廣州發(fā)那科機(jī)器人維修服務(wù)商制定維修方案都會(huì)怎么做?
工業(yè)化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的崗位被工業(yè)機(jī)器人所替代,發(fā)那科作為工業(yè)機(jī)器人品牌的大佬,占據(jù)了非常多的市場(chǎng)份額。隨著工業(yè)機(jī)器人的革新?lián)Q代,新型的發(fā)那科機(jī)器人越來(lái)越不同于舊款,對(duì)機(jī)器人維修技術(shù)的要求不斷提升。機(jī)器人行業(yè)常說(shuō)“生產(chǎn)容易維修難”,只有專(zhuān)業(yè)的廣州發(fā)那科機(jī)器人維修服務(wù)商才能提供更加優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
廣州發(fā)那科機(jī)器人維修服務(wù)商一般是讓客戶(hù)將維修件寄過(guò)來(lái)維修或者是安排工程師上門(mén)服務(wù)維修兩種合作方式,對(duì)于需要維修的客戶(hù)來(lái)說(shuō),他們只需要提供維修件并說(shuō)明造成此次故障的原因即可,這種合作方式簡(jiǎn)單快捷,機(jī)器人維修價(jià)格合適就可以直接下單維修。如果是安排工程師上門(mén)服務(wù)的合作方式就牽扯很多因素,廣州發(fā)那科機(jī)器人維修服務(wù)商要根據(jù)維修的難易程度、客戶(hù)距離的遠(yuǎn)近來(lái)制定出維修方案。
對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),維修服務(wù)商無(wú)法去現(xiàn)場(chǎng)考察,這在制定維修方案的時(shí)候就需要客戶(hù)提供比較全面的資料,還要考慮在維修過(guò)程中可能會(huì)遇到的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)故障的預(yù)判制定出合適的維修方案。這樣對(duì)工程師的技術(shù)水平要求比較高,依賴(lài)工程師的實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)故障的把控,控制好合理的維修成本,讓客戶(hù)既能快速恢復(fù)生產(chǎn),也能降低客戶(hù)的維修成本。
廣州發(fā)那科機(jī)器人維修服務(wù)商不管是采用何種合作方式,都需要擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平,這樣才能為客戶(hù)排憂(yōu)解難??蛻?hù)在選擇合作服務(wù)商的時(shí)候可以多了解服務(wù)商的案例以及公司的成熟程度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商一定是擁有完善的服務(wù)流程的,這樣合作起來(lái)也非常輕松。